Preguntas frecuentes
¿Qué es ABi? Sobre ABi
ABi (Administration Business Intelligence) es un supermercado online que ofrece una gran variedad de productos de consumo masivo.
¿Cómo puedo registrarme en ABi? Sobre ABi
Podrás registrarte como Aliado, Driver y/o Cliente vía WEB o mediante la APP, seguí los pasos de registro, y listo!
No recuerdo el nombre de usuario/contraseña Sobre ABi
Podés recuperar tus credenciales por medio de tu correo electrónico en inicio de sesión.
¿Cómo funciona ABi? Sobre ABi
ABi funciona a través de una APP, WEB, que utiliza la tecnología para brindar al cliente una experiencia diferente de compra.
¿Qué servicios ofrece ABi? Sobre ABi
ABi brinda una variedad de productos para la compra segura, mediante canales prácticos de pago, y entrega a destino.
¿Qué productos se venden en ABi? Sobre ABi
ABi ofrece al consumidor final una variedad de productos desde enlatados hasta alimentos refrigerados.
¿Tiene costo de ingreso o mantenimiento? Sobre ABi
¡ABi es totalmente gratuito!
¿ABi tiene una web? Sobre ABi
Si! Podés visitarnos también através de la web de ABi: www.abi.com.py
¿Dónde esta la sede de ABi? Sobre ABi
La oficina central de ABi se encuentra en Avda. Venezuela 2015 c/ Artigas, Asunción.
Necesito ayuda ¿Cómo contacto con el Staff ABi? Sobre ABi
Contactá con nosotros al 0981 840 840, o con nuestra asistente de compra en la WEB ABi.
¿De qué formas puedo trabajar con ABi? Sobre ABi
Podés ser parte del equipo como aliado o como driver, para mayor información contactá con nosotros
¿Cómo puedo formar parte del Staff ABi? Sobre ABi
ABi te brinda la oportunidad de trabajar en su staff, envia tu CV a [email protected]
¿Cómo puedo registrarme como aliado en ABi? Aliado ABi
Podrás registrarte como Aliado, Driver y/o Cliente vía WEB o mediante la APP, seguí los pasos de registro, y listo!
No recuerdo el nombre de usuario/contraseña Aliado ABi
Podés recuperar tus credenciales por medio de tu correo electrónico en inicio de sesión.
¿Qué es Aliado ABi? Aliado ABi
Es un aliado de ABi, quien es responsable de proveer los productos publicados en abi.com.py
¿Cuál es el perfil de un Aliado ABi? Aliado ABi
Los Proveedores ABi pueden ser: Empresas o Emprendedores con RUC.
¿Qué beneficios trae ser Aliado ABi? Aliado ABi
¡Vender a través de ABí es genial! Los beneficios que trae para los proveedores son los siguientes: no posee comisión mensual sobre ventas, los pagos no se hacen a más de 30 días, tiene logística integrada sin costo para los proveedores, e-commerce gratuito, y cuenta con un registro de productos vendidos.
¿Es seguro vender en ABi? Aliado ABi
Todas las transacciones hechas en el sistema son seguras, bajo estrictos estándares de seguridad.
¿Mis productos están protegidos? Aliado ABi
Todas las transacciones hechas en el sistema son seguras, bajo estrictos estándares de seguridad. Los proveedores tienen la seguridad de que sus productos serán debidamente transportados con todos los cuidados correspondientes, ya que los drivers estarán capacitados para dar la mejor experiencia de compra.
Tengo una MIPYMES, ¿Puedo ser Aliado ABi? Aliado ABi
Creemos en las oportunidades, por lo tanto cualquier aliado interesado puede formar parte de ABi.
¿Puedo registrar más de un local o tienda? Aliado ABi
Podrás registrar todas las sucursales que tenga tu negocio.
¿Qué documentos necesito para registrarme como Aliado ABi? Aliado ABi
Si querés formar parte de ABi, tenés que cumplir los siquientes requisitos y reunir las documentaciones:
Para Empresas Unipersonales:
1. Constancia de RUC
2. Cédula tributaria
3. Certificado de Cumplimiento Tributario
4. Fotocopia de cédula del representante legal.
Para Sociedades:
1. Constancia de RUC
2. Cédula tributaria
3. Certificado de Cumplimiento Tributario
4. Estatuto de Constitución
5. Acta de asamblea
6. Copia de cédula del representante legal.
¿Hay algún contrato? Aliado ABi
Son muy importantes para nosotros la transparencia y la responsabilidad con nuestros proveedores, por lo que exigimos la firma de un acuerdo comercial.
¿Cómo se fijan los precios de los productos? Aliado ABi
Los proveedores estipulan un precio pre-establecido a ABi.
ABi fija un precio final con un Markup/Indexación que estará sobre el Precio pre-establecido.
¿Puedo fijar o modificar mis propios precios? Aliado ABi
Cada aliado tendrá acceso para actualizar los datos y precios de sus productos.
¿Cómo registro o modifico el horario de mi local? Aliado ABi
ABi tiene establecido un horario fijo para todos los proveedores de 08:00 a 17:00 horas de lunes a sábados.
¿Puedo usar mi propio servicio de delivery? Aliado ABi
Para ayudarte y asegurar una entrega en forma y tiempo, ABi se encargará de todas las entregas con su propia logística.
¿Cómo son las promociones o descuentos especiales? Aliado ABi
Las promociones o descuentos especiales se realizarán con los acuerdos establecidos con los proveedores.
¿Cómo deben de ser las imágenes de mis productos? Aliado ABi
Desarrollamos un manual de presentación, con instrucciones precisas para tomar fotografías a tus productos y presentarlos en el marketplace ABi. Cada aliado estará sujeto a este manual.
¿Por qué mi producto fue rechazado? Aliado ABi
Para evitar ser rechazados, el registro, descripción e imágenes de todos los productos deben cumplir con los estándares de ABi.
¿Cómo puedo registrarme como driver en ABi? Driver ABi
Podrás registrarte como Aliado, Driver y/o Cliente vía WEB o mediante la APP, seguí los pasos de registro, y listo!
No recuerdo el nombre de usuario/contraseña Driver ABi
Podés recuperar tus credenciales por medio de tu correo electrónico en inicio de sesión.
¿Qué es Driver ABi? Driver ABi
Nuestros conductores ABi pueden ser personas mayores de 18 años y /o empresas con flota de vehículos
¿Cuál es el perfil de un Driver ABi? Driver ABi
Un Driver Abi es el conductor asignado para transportar y entregar las mercaderías solicitadas por los usuarios ABi
¿Hay algún beneficio en ser Driver ABi? Driver ABi
Como Driver ABi podés administrar tu tiempo y brindar servicio dentro del horario establecido por ABi, de 8:00hs a 17:00hs.
¿Qué tipo de rodado puedo registrar? Driver ABi
Podés registrar motos, motocarros, autos, camionetas/camioncitos y camiones.
¿Hay algún requisito que los rodados deben cumplir? Driver ABi
Deben encontrarse en buenas condiciones, con documentos al día y seguro.
Si no contás con un seguro, ¡ABi te ayuda!
¿Hay algún contrato? Driver ABi
Son muy importantes para nosotros la transparencia y la responsabilidad con nuestros conductores por lo que establecemos la firma de un contrato.
Tengo una flota de rodados, ¿Puedo registrar todos los rodados? Driver ABi
Podés registrar todos los rodados que sean motos, motocarros, autos, camionetas/camioncitos y camiones.
¿Qué tipo de foto debo subir? Driver ABi
Subí una imagen de rostro, nítida y actualizada con la que puedan reconocerte:
1. Fondo neutro
2. Formato JPG
3. Evitá fotografiarte con lentes oscuros, kepi y tapabocas.
¿Cómo subo mis documentos? Driver ABi
Los documentos serán solicitados durante el registro en la APP o WEB de ABi, encontrarás un campo señalizado que te indicará donde subirlos.
¿Qué documentos necesito para registrarme como Driver? Driver ABi
Para registrarte como Driver ABi necesitas contar con todas tus documentaciones al día:
1. Registro de Conducir
2. Copia Autenticada de la habilitación del vehiculo
3. Antecedentes policiales
4. Antecedentes judiciales
Para Empresas Unipersonales:
1. Constancia de RUC
2. Cédula tributaria
3. Certificado de Cumplimiento Tributario
4. Fotocopia de cédula del representante legal.
5. Copia Autenticada de Habilitación del Vehículo
Para Sociedades:
1. Constancia de RUC
2. Cédula tributaria
3. Certificado de Cumplimiento Tributario
4. Estatuto de Constitución
5. Acta de asamblea
6. Copia de cédula del representante legal.
7. Copia Autenticada de Habilitación del Vehículo a utilizar en la prestación del servicio (CI & Autorización)
8. Expresa del propietario del Vehículo en caso de no ser propietario];
¿Qué tipo de póliza de seguro se necesita para ser Driver ABi? Driver ABi
Cada driver debe tener un seguro que cubra daños materiales, seguro de vida y seguro de mercaderías.
Si no contás con un seguro, ¡ABi te ayuda!
Comunicate con nosotros para mayor información al 0981 840840.
¿Por qué ABi solicita mi dirección legal? Driver ABi
Para que nuestra plataforma, de manera inteligente, pueda asignarte la entrega de pedidos más próxima a tu lugar de residencia.
Primer viaje. ¿Cómo se hace? Driver ABi
Tenés que estar registrado como Driver ABi para recibir los pedidos asignados a tu perfil.
¿Qué hago si mi registro esta por vencer? Driver ABi
Tenés que renovar y subir el nuevo documento (pdf) a la plataforma, deberá ser el mismo que entregarás en nuestra oficina.
Tienes 3 días hábiles para acercarlos.
¿Cómo veo cuánto gané con las entregas? Driver ABi
La plataforma ABi te permitirá visualizar la entrega de todos tus pedidos y ganancias del día. Podés ver esto en la sección (poner seccion en donde se ve).
¡Tuve un accidente! ¿Qué hago? Driver ABi
Deberás presionar el botón de emergencia en la APP para notificar a ABi para que otro Driver se encargue de la entrega del pedido. Una vez finalizado todos los reportes policiales, deberás comunicarte con el seguro.
Llegue a la ubicación de entrega, pero no responde nadie ¿Qué hago? Driver ABi
Podrás realizar la llamada desde el chat interno ABi para contactar al cliente , en cualquiera de los casos el staff ABi esta disponible para ayudarte
¿Cómo puedo registrar mí tienda en ABi? Tienda ABi
Podrás registrarte como Aliado, Driver y/o Cliente vía WEB o mediante la APP, seguí los pasos de registro, y listo!
No recuerdo el nombre de usuario/contraseña Tienda ABi
Podés recuperar tus credenciales por medio de tu correo electrónico en inicio de sesión.
¿Tengo que ser mayor para tener cuenta en ABi? Tienda ABi
Todas las personas podrán hacer compras en ABi.
¿Cuáles son los beneficios de comprar en ABi? Tienda ABi
¡Comprar en ABi es fácil y seguro, no necesitas hacer filas, ni dejar la comodidad del lugar en donde te encuentres, llegamos hasta vos!
¿Los productos son más caros en ABi? Tienda ABi
En ABi los precios son competitivos.
¿Cómo realizar un pedido? Tienda ABi
Podés realizar las compras desde abi.com.py ó descargar la APP en cualquier dispositivo móvil.
¿Cómo puedo pagar en ABi? Tienda ABi
Podés pagar con tarjetas de débito, crédito ó billeteras electrónicas (Tigo/Personal) a través de nuestra página WEB o APP.
¿Puedo cancelar mi pedido? Tienda ABi
Podés cancelar tu carrito en cualquier momento de la compra, no así una vez realizado el pago.
¿Puedo modificar mi pedido? Tienda ABi
Podés modificar tu pedido, siempre y cuando sea antes de realizar el pago.
¡Tengo un problema con el Driver ABi! ¿Qué hago? Driver ABi
Ante cualquier inconveniente con el Driver, podrás contactarnos con el chat interno ABi o directamente al 0981 840 840.
¿Puedo hacer compras las 24 horas? Tienda ABi
Podés hacer tus pedidos en ABi las 24hs, desde la APP o desde la WEB, teniendo en cuenta que las entregas se realizan en el siguiente horario (de 08:00 a 17:00Hs de lunes a sábados)
¿Cómo accedo a promociones y descuentos especiales? Tienda ABi
ABi te da la opción de activar notificaciones para recibir ofertas personalizadas según tus intereses.
Mi pedido no llego ¿Qué hago? Tienda ABi
Ante cualquier inconveniente con el Driver, podés contactarnos con el chat interno ABi o directamente al 0981 840 840.
¿Cuál es el precio del Delivery? Tienda ABi
La plataforma de ABi calculará automáticamente el costo del delivery según el recorrido y el tipo de vehículo que te lleva tu pedido.
¿ABi da factura legal? Tienda ABi
La plataforma de ABi permite al usuario obtener un comprobante de compra de manera virtual, colaborando con el medio ambiente disminuyendo el uso de papel.
¿Cuál es la zona de entrega? Tienda ABi
ABi actualmente cubre la zona de Asunción y Gran Asunción.
¿Tienen descuentos con TC? Tienda ABi
ABi tendrá alianzas con algunos bancos, los cuales estarán brindando dicho beneficio a los clientes.
